Questions fréquemment posées

Oui, l'inscription sur IMMOLORD est entièrement gratuite. Vous pouvez créer un compte et accéder à toutes les fonctionnalités de notre plateforme pour profiter pleinement de nos services sans aucune dépense initiale. N'hésitez pas à vous inscrire dès maintenant pour découvrir tout ce que notre site immobilier a à offrir.

Dans le menu « Construire » et « Faire Gérer », vous avez accès à l’annuaire de tous nos partenaires par catégorie. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Visualiser » du profil de votre choix pour accéder à toutes les informations sur ce partenaire, y compris ses coordonnées. Un formulaire de prise de contact vous permet également de lui adresser directement votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 72h.

Sur chaque page de propriété, vous trouverez les coordonnées de l'agence immobilière responsable de la vente ou de la location du bien ainsi qu’un lien d’accès à son profil. Vous avez également un formulaire de prise de contact pour adresser vos demandes et organiser une visite.

Oui, vous pouvez publier vos propres annonces immobilières sur notre site, gratuitement et à la condition d’être un propriétaire. Il vous suffit de créer un compte utilisateur en tant que particulier, d’aller dans le menu Annonce dans Gérer mon compte et de suivre les étapes pour soumettre votre annonce.

Vous pouvez créer des alertes personnalisées sur notre site en enregistrant vos critères de recherche. Lorsque de nouvelles annonces correspondant à ces critères sont ajoutées sur le site, vous recevrez une notification par courriel.

Sur IMMOLORD, seuls les Agences Immobilières et Notaires étant des partenaires peuvent poster une annonce immobilière.  Nous proposons différents packages pour la publication d'annonces. Nous vous suggérons de consulter nos tarifs et les détails de chaque package sur notre site afin de connaître l'offre qui vous convient le mieux. Si vous avez des questions au sujet des tarifs ou des spécificités des différents packages, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous aider.

Si vous rencontrez un souci pour souscrire à un abonnement sur IMMOLORD, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème :

Si le problème persiste malgré ces étapes, n'hésitez pas à contacter notre support client. Vous pouvez trouver le formulaire de prise de contact dans la rubrique "Contact". Ils pourront vous aider à résoudre le problème ou vous fournir des instructions supplémentaires.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer une annonce que vous avez publiée, connectez-vous à votre compte utilisateur et accédez à la section "Mes annonces". À partir de là, vous pourrez apporter les modifications nécessaires ou supprimer complètement l'annonce.

Tout d’abord nous vous félicitons pour cette transaction. Une fois votre bien loué ou vendu, vous devez retourner sur l’annonce dans le sous menu « Annonce » dans « Mon compte », rechercher la référence de l’annonce et cocher le bouton Loué ou vendu selon l’offre. L’annonce se déplacera automatiquement dans votre historique de transaction.

Le délai d'attente après une demande de crédit immobilier ou une demande d'estimation immobilière peut varier en fonction de plusieurs facteurs tels que le prestataire de services, la complexité de la situation et le volume de demandes en cours. 

Pour une demande de crédit immobilier le délai d'attente dépendra du processus de traitement de l'institution financière partenaire à laquelle la demande a été transmise. En général, cela peut prendre quelques jours à quelques semaines selon la rapidité de l'analyse de vos informations. En ce qui concerne la demande d'estimation immobilière, elle peut varier en fonction du bureau d’étude en charge ou de l'agent immobilier impliqué dans le processus. La charge de travail ou les méthodes d'évaluation peuvent justifier le temps de réponse parfois long. 

Il est important de noter que les retours de nos partenaires sont basés uniquement sur les informations que vous renseignez et elles ont toute liberté de proposer une suite à votre demande en dehors de notre plateforme.

Sur IMMOLORD, tous les biens postés ont une durée de visibilité de 3 mois peu importe le package auquel vous souscrivez. Après ce délai l’annonce est archivée.

Lorsque votre annonce se retrouve archiver, vous pouvez contacter le support via le formulaire de contact en précisant la référence de vos biens archivé pour lancer le processus. Une fois la requête reçue, vous allez recevoir un mail contenant un lien pour effectuer le paiement. Après paiement, les biens seront à nouveau actif sur la plateforme.

Nous prenons la protection des données personnelles très au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Des photos de bonne qualité sont un moyen puissant de présenter efficacement votre propriété et de capter l'attention des prospects. Elles sont essentielles pour communiquer les caractéristiques, la disposition et le potentiel de la propriété, conduisant à des interactions plus positives et à des transactions réussies.

En tant qu'annonceur, nous vous proposons les services d'un photographe, si vous le souhaitez. Veuillez contacter le support client.